Právo na odstúpenie od zmluvy

Princíp

Máte štrnásť dní na zmenu rozhodnutia, a to bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie.

Lehota začína plynúť dňom, keď vy — alebo vami určená osoba, s výnimkou dopravcu — fyzicky prevezmete posledný balík z objednávky.

Ako ho uplatniť

Oznámte nám to pred uplynutím štrnástich dní prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia:

• e-mailom na sk@nateen.com,
• alebo poštou na adresu Apogee Medical Supplies s. r. o. — sklad, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovensko,
• alebo použitím nižšie uvedeného formulára, ktorého použitie nie je povinné.

Prijatie vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom nosiči.

Vrátenie tovaru

Zašlite produkty späť najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali, na adresu Apogee Medical Supplies s. r. o. — sklad, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovensko.

Náklady na vrátenie tovaru znášame my. Napíšte nám a my vám pošleme predplatený štítok na vrátenie: nič neplatíte vopred, bez ohľadu na dôvod.

Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s ním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy a vlastností tovaru.

Vrátenie platby

Platbu vám vrátime najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí, pričom vrátenie platby môžeme odložiť až do prevzatia tovaru späť alebo kým nepredložíte doklad o jeho odoslaní — podľa toho, čo nastane skôr.

Vrátenie platby zahŕňa cenu produktov a náklady na štandardné doručenie, ktoré ste uhradili. Ak ste si zvolili rýchlejšie doručenie než našu štandardnú ponuku, dodatočné náklady nevraciame.

Platbu vrátime rovnakým platobným prostriedkom, aký bol použitý pri objednávke, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s iným spôsobom. Vrátenie platby pre vás nepredstavuje žiadne náklady.

Výnimka, ktorá sa vás týka

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na uzavretý tovar, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, **ak bol jeho ochranný obal po dodaní porušený**.

Naše absorpčné pomôcky sú hygienické produkty v uzavretom obale. Konkrétne:

Pripomíname vám to pred uskutočnením platby: túto výnimku prijímate s plným vedomím. Ak si chcete produkt vyskúšať bez rizika, objednajte si jedno balenie: ostatné neporušené balenia je vždy možné vrátiť.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy — nie je to povinné)

Určené pre: Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slovensko, sk@nateen.com:

Týmto vám oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

• Dátum objednania …………………………………… / dátum prijatia ……………………………………
• Produkty: ……………………………………
• Číslo objednávky: ……………………………………
• Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………………
• Adresa spotrebiteľa: ……………………………………
• Podpis (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ……………………………………
• Dátum: ……………………………………