Avertissement médical

Ce que vous achetez

Nos protections pour l'incontinence sont des dispositifs médicaux de classe I au sens du règlement (UE) 2017/745. Elles portent un marquage CE, et la notice figurant sur l'emballage indique la taille, la capacité d'absorption et les précautions d'emploi. **C'est cette notice qui fait foi**, pas cette page ni une fiche produit.

Les alèses de lit et les inserts suivent la même logique : ce sont des produits d'hygiène et de protection, conçus pour absorber et pour garder la peau au sec.

Ce qu'ils ne sont pas

Une protection absorbe. Elle ne soigne rien. Elle ne traite pas l'incontinence, ne la ralentit pas, n'agit sur aucune de ses causes. Porter une protection adaptée améliore le confort, la peau et la vie quotidienne — cela ne remplace pas un bilan médical, et le fait d'être bien protégé ne veut pas dire que le problème est réglé.

Nous ne faisons aucune promesse thérapeutique, et si vous en lisez une quelque part à notre sujet, elle ne vient pas de nous.

Ce site n'est pas un avis médical

Tout ce que vous trouvez ici — guides, articles, calculateur d'absorption, assistant, comparaisons de tailles — est une information générale. Ce n'est ni un diagnostic, ni une prescription, ni un avis personnalisé. Nous ne connaissons ni votre état de santé, ni vos traitements, ni votre peau.

Ne retardez jamais une consultation à cause de ce que vous avez lu sur ce site, et n'arrêtez pas un traitement en cours sur la foi d'une page web — la nôtre comprise.

Choisir une protection

Nos indications d'absorption sont mesurées en laboratoire, selon une méthode constante. Elles servent à comparer nos produits entre eux. Elles ne prédisent pas combien de temps une protection vous tiendra : cela dépend de votre morphologie, de votre activité, de vos boissons, de vos médicaments et de la nature des fuites.

Si vous hésitez, demandez à un professionnel de santé — médecin traitant, infirmier, pharmacien, sage-femme ou service de continence. En établissement, l'évaluation revient à l'équipe soignante.

Quand consulter sans attendre

Certains signes ne relèvent pas du choix d'une protection. Parlez-en à un professionnel de santé rapidement si vous constatez :

• du sang dans les urines ou les selles ;
• une douleur, une brûlure en urinant, de la fièvre ;
• une aggravation soudaine des fuites, ou des fuites qui apparaissent d'un coup ;
• une impossibilité d'uriner, ou l'impression de ne jamais vider complètement ;
• une peau abîmée : rougeur qui persiste, plaie, suintement, odeur inhabituelle ;
• une réaction qui ressemble à une allergie — démangeaison, éruption, gonflement.

En cas d'urgence, appelez les secours de votre pays. Nous ne sommes pas un service médical et nous ne pouvons pas vous répondre dans ces situations.

Bon usage

• Usage unique. Une protection ne se lave pas, ne se réutilise pas, ne se découpe pas.
• Changez régulièrement, même si la protection n'est pas saturée : c'est le contact

prolongé qui irrite la peau, pas seulement le volume.

• Ne jetez pas aux toilettes. Avec les déchets ménagers, dans le respect des règles de

tri de votre commune.

• N'utilisez pas une protection sur une peau lésée, une plaie ouverte ou une zone opérée

sans l'avis d'un soignant.

• N'associez pas deux protections absorbantes l'une sur l'autre : cela ne double pas

l'absorption et empêche le produit de fonctionner comme il a été conçu.

• Conservez à l'abri de l'humidité et de la chaleur, dans son emballage, et respectez la date

figurant dessus.

Si quelque chose se passe mal

Un dispositif médical qui cause un problème doit pouvoir être signalé — c'est ainsi que les défauts se détectent.

Écrivez-nous à sk@nateen.com avec la référence du produit, le numéro de lot imprimé sur l'emballage et ce qui s'est passé. Nous enregistrons chaque signalement et remontons ce qui doit l'être au fabricant.

Vous pouvez aussi, et indépendamment de nous, signaler un incident grave à l'autorité compétente de votre pays en matière de dispositifs médicaux. Ce droit vous appartient ; nous n'avons pas à en être informés et nous ne pouvons pas nous y opposer.

Enfants et nourrissons

Les produits vendus sur cette boutique sont destinés aux adultes et aux adolescents. Pour un enfant, demandez l'avis d'un pédiatre : une incontinence chez l'enfant n'a ni les mêmes causes ni la même prise en charge que chez l'adulte.

Tenez les emballages hors de portée des jeunes enfants — un film plastique présente un risque d'étouffement.

Nous écrire

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovaquie · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Service client : sk@nateen.com · +421 948 289 290 · du lundi au vendredi, 8h00–17h00