ASISTENTE DE CUIDADOS
SKPrivacidad
En una frase: utilizamos sus datos para tramitar su pedido y responder a sus consultas. No los vendemos y no le solicitamos más datos de los estrictamente necesarios.
Quién es el responsable
Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Eslovaquia. Contacto para datos personales: sk@nateen.com. No hemos designado un delegado de protección de datos: sus solicitudes se atienden en la dirección indicada.
Qué tratamos, por qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Por qué | Base legal | Duración |
|---|---|---|---|
| Nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono | entregar el pedido y contactarle sobre el mismo | ejecución del contrato | 10 años (obligación contable) |
| Detalle del pedido, factura | facturar, contabilizar, gestionar devoluciones y garantías | obligación legal | 10 años |
| Datos de pago | cobrar | ejecución del contrato | tratados por Stripe; no vemos su número de tarjeta |
| Dirección IP, registros técnicos | seguridad del sitio web, prevención del fraude | interés legítimo | 12 meses |
| Correo electrónico para el boletín informativo | enviarle comunicaciones si lo ha solicitado | consentimiento | hasta su revocación |
| Mensaje enviado a través de un formulario | responderle | interés legítimo | 3 años |
No recopilamos ningún dato de salud. No tiene que decirnos por qué compra nuestros productos y no se lo solicitamos.
Lo que permanece en su dispositivo
Determinadas funciones del sitio web guardan información **en su navegador, en su dispositivo**, y nunca nos la envían: sus preferencias de visualización (tamaño del texto, contraste, sonido) y, si utiliza nuestros ejercicios, el registro de sus sesiones y de los síntomas que anote en ellas.
Esta información no llega a nosotros, no podemos leerla y nunca se transmite a terceros. Puede eliminarla borrando los datos del sitio web desde su navegador.
Quién más tiene acceso
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — pago.
- DPD — Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava — nombre, dirección, teléfono, para la entrega.
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania — alojamiento del sitio web.
- Nuestro servicio de contabilidad y, en su caso, la administración tributaria.
Cada uno interviene únicamente en lo que le compete, en virtud de un contrato. No se vende ni se cede ningún dato con fines publicitarios.
Fuera de la Unión Europea
Sus datos permanecen en la Unión Europea. Nuestros tres encargados del tratamiento están establecidos en ella: Stripe Payments Europe (Irlanda), DPD (Eslovaquia) y Hetzner Online (Alemania). No se realiza ninguna transferencia fuera de la Unión.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento cuando este sirva de base jurídica. Escriba a sk@nateen.com: le responderemos en el plazo de un mes.
Si nuestra respuesta no le satisface, puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país o a la autoridad eslovaca: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Seguridad
El sitio web funciona mediante HTTPS. Las contraseñas, cuando las hay, se almacenan en forma de hash. Los accesos a la base de datos son nominativos y quedan registrados. En caso de brecha de seguridad de los datos que suponga un riesgo para usted, le avisaremos y lo notificaremos a la autoridad en un plazo de 72 horas.
Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos.