Ochrana osobných údajov

Jednou vetou: vaše údaje používame na vybavenie vašej objednávky a na odpovedanie na vaše otázky. Nepredávame ich a nežiadame viac, než je nevyhnutné.

Kto je prevádzkovateľom

Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovensko. Kontakt pre oblasť osobných údajov: sk@nateen.com. Nevymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov: vaše žiadosti vybavujeme na vyššie uvedenej adrese.

Čo spracúvame, prečo a ako dlho

Údaje	Účel	Právny základ	Doba uchovávania
Meno, dodacia adresa, e-mail, telefónne číslo	doručenie objednávky a kontaktovanie vás v súvislosti s ňou	plnenie zmluvy	10 rokov (zákonná účtovná povinnosť)
Podrobnosti o objednávke, faktúra	fakturácia, zaúčtovanie, vybavenie vrátenia tovaru a reklamácií	zákonná povinnosť	10 rokov
Platobné údaje	prijatie platby	plnenie zmluvy	spracúva spoločnosť Stripe; číslo vašej karty nevidíme
IP adresa, technické záznamy	bezpečnosť webu, boj proti podvodom	oprávnený záujem	12 mesiacov
E-mail na odber noviniek	zasielanie správ, ak ste o to požiadali	súhlas	do odvolania
Správa odoslaná prostredníctvom formulára	odpovedanie na vašu správu	oprávnený záujem	3 roky

Nezhromažďujeme žiadne údaje o zdravotnom stave. Nemusíte nám hovoriť, prečo naše produkty kupujete, a ani to od vás nežiadame.

Čo zostáva vo vašom zariadení

Niektoré funkcie webu ukladajú informácie **vo vašom prehliadači, vo vašom zariadení**, a nikdy nám ich neodosielajú: vaše predvoľby zobrazenia (veľkosť písma, kontrast, zvuk) a, ak používate naše cvičenia, záznam vašich cvičení a príznakov, ktoré si doň zaznamenávate.

Tieto informácie sa k nám nedostanú, nemôžeme ich čítať a nikdy nie sú poskytované tretím stranám. Môžete ich vymazať odstránením údajov webových stránok vo svojom prehliadači.

Kto ďalší má k údajom prístup

Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) — platba.
DPD — Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava — meno, adresa, telefónne číslo, na účely doručenia.
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemecko — webhosting.
Náš účtovník a v prípade potreby daňové orgány.

Každý z nich koná výlučne v rozsahu, ktorý sa ho týka, a na základe zmluvy. Žiadne údaje sa nepredávajú ani neposkytujú na reklamné účely.

Mimo Európskej únie

Vaše údaje zostávajú v Európskej únii. Naši traja sprostredkovatelia majú sídlo v EÚ: Stripe Payments Europe (Írsko), DPD (Slovensko) a Hetzner Online (Nemecko). K žiadnemu prenosu mimo Únie nedochádza.

Vaše práva

Právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietanie, prenosnosť údajov a odvolanie súhlasu kedykoľvek, ak slúži ako právny základ. Napíšte na sk@nateen.com: odpovieme vám do jedného mesiaca.

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, môžete sa obrátiť na úrad na ochranu osobných údajov vo vašej krajine alebo na slovenský úrad: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Bezpečnosť

Webová stránka funguje cez protokol HTTPS. Heslá, pokiaľ existujú, sú ukladané vo forme kryptografického odtlačku (hašu). Prístupy do databázy sú menovité a zaznamenávané do protokolov. V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by pre vás predstavovalo riziko, vás budeme informovať a oznámime to dozornému orgánu do 72 hodín.

Maloletí

Táto webová stránka nie je určená pre maloletých a ich údaje vedome nezhromažďujeme.