ASSISTANT DE SOINS
SKPrix, paiement et TVA
Prix
Affichés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués séparément avant le paiement.
Les prix diffèrent d'un pays à l'autre. Ce n'est pas arbitraire : le transport transfrontalier, le taux de TVA applicable et les frais de paiement ne sont pas les mêmes partout. Le prix qui vous engage est celui affiché au moment de votre commande.
Moyens de paiement
Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande).
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et par Klarna. Selon votre pays, d'autres moyens habituels vous sont proposés : Bancontact en Belgique, EPS en Autriche, BLIK en Pologne, MB Way au Portugal, Satispay en Italie, ainsi que Link. La liste exacte s'affiche au moment de payer : elle dépend de votre pays, de la devise et du montant.
Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Le montant est débité à la commande. Si le paiement est refusé, la commande n'est pas formée.
Le libellé qui apparaît sur votre relevé bancaire est NATEEN — pas la raison sociale du vendeur, pour que vous reconnaissiez l'achat.
TVA
Les prix affichés incluent la TVA.
Apogee Medical Supplies s. r. o. est établie en Slovaquie et y est assujettie à la TVA. Tant que nos ventes à distance à des particuliers dans l'Union restent sous le seuil européen de 10 000 € par an, c'est la TVA slovaque qui s'applique, quel que soit votre pays de livraison. Au-delà de ce seuil, c'est la TVA de votre pays qui s'applique ; nous la déclarons alors par le guichet unique européen (OSS).
Dans les deux cas, le taux retenu et le montant de TVA figurent sur le récapitulatif affiché avant le paiement, puis sur votre facture. C'est ce document qui fait foi.
Facture
Émise au nom d'Apogee Medical Supplies s. r. o. et transmise par e-mail. Elle porte les mentions requises : identification du vendeur, IČO, IČ DPH, date, numéro, détail des produits, base hors taxes, taux et montant de TVA, total toutes taxes comprises.
Si vous commandez pour une structure assujettie à la TVA, indiquez votre numéro de TVA : nous réémettons la facture en conséquence.
Remboursements
Toujours sur le moyen de paiement d'origine, par Stripe. Le délai d'apparition sur votre compte dépend de votre banque : comptez 5 à 10 jours ouvrés après notre ordre.